Accordo titolare–responsabile del trattamento

Le parti

Titolare del trattamento: la tua attività, per i dati dei propri clienti finali e dei propri operatori inseriti nell'app.

Responsabile del trattamento: lo sviluppatore di Eunomia, ddappsweb@gmail.com, che fornisce l'app e ospita i dati per conto della tua attività, secondo le tue istruzioni.

Oggetto e durata

Lo sviluppatore tratta, per conto della tua attività, i dati necessari al funzionamento di Eunomia: clienti, prenotazioni, operatori, servizi e orari che inserisci nell'app. L'accordo vale per tutta la durata dell'utilizzo dell'app da parte della tua attività e termina alla cessazione dell'account (vedi sezione 8).

Istruzioni e limiti del trattamento

Lo sviluppatore tratta i dati solo per far funzionare le funzionalità dell'app, secondo l'uso che ne fai (le tue istruzioni sono, in pratica, il modo in cui usi l'app). Non usa i dati della tua attività per scopi propri, non li vende e non li cede a terzi, salvo i sub-responsabili indicati alla sezione 5.

Misure di sicurezza

I dati sono protetti da autenticazione e da regole di sicurezza a livello di database (Row Level Security) che isolano i dati della tua attività da quelli di ogni altra attività che usa Eunomia. I dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea (vedi sezione 5 dell'informativa privacy).

Sub-responsabili

Lo sviluppatore si avvale, come unico sub-responsabile, di Supabase per l'hosting del database e l'autenticazione. Eventuali nuovi sub-responsabili verranno indicati con un aggiornamento di questa pagina e dell'informativa privacy.

Violazioni dei dati (data breach)

In caso di violazione dei dati che riguarda la tua attività, lo sviluppatore te lo comunica senza ingiustificato ritardo — indicativamente entro 48 ore da quando ne viene a conoscenza — fornendo le informazioni disponibili, così da permetterti di adempiere ai tuoi obblighi verso i tuoi clienti e, se necessario, verso il Garante (art. 33–34 GDPR).

Assistenza alla tua attività

Lo sviluppatore ti supporta, nei limiti di quanto tecnicamente disponibile nell'app, per rispondere alle richieste dei tuoi clienti che esercitano i propri diritti (accesso, cancellazione, ecc.) e in eventuali verifiche del Garante che riguardano i dati trattati tramite Eunomia.

Cessazione

Quando la tua attività smette di usare l'app, lo sviluppatore cancella i dati trattati per tuo conto, oppure te ne restituisce una copia se la richiedi prima della cancellazione, salvo obblighi di legge che ne impongano la conservazione.